Nyt værktøj til support – AnyDesk
Fra den 1. marts går Edge-Team over til at bruge Anydesk som skærmdelingsværktøj. Det er supernemt at bruge og har en bedre billedgengivelse uden forsinkelse.
Her er en kort guide til hvordan du bruger Anydesk.
Gå ind på www.anydesk.dk – Klik på Download nu og derefter på den lille pil på “installeren” og Åbn.
Når log-in-dialogboksen kommer op, giver du din adresse (nummeret markeret med pilen herunder) til vores supporter.
Derefter får du denne dialogboks op, hvor du klikker Accepter.
Det er muligt at skrive sammen med supporteren under skærmdelingssessionen, hvis I ikke er på telefonen sammen.
Se videoen om AnyDesk her: